Часто задаваемые вопросы
Свяжитесь с Alpine Diagnostics, если у вас есть вопросы о пакетах, нужна помощь с загрузкой снимков или вы хотите получить бесплатную консультацию без обязательств. Наша команда в Цюрихе доступна по телефону, электронной почте или через контактную форму. Отправить сообщение
Об Alpine Diagnostics
Что такое Alpine Diagnostics?+
Alpine Diagnostics KLG — это семейная швейцарская компания в области радиологической диагностики со штаб-квартирой в Цюрихе. Мы специализируемся на экспертной расшифровке радиологических исследований, уделяя особое внимание онлайн-вторым мнениям для частных пациентов и телерадиологии для медицинских учреждений.
Являются ли радиологи Alpine Diagnostics лицензированными врачами?+
Да. Alpine Diagnostics полностью лицензирована в соответствии со швейцарским медицинским законодательством. Наши радиологи — практикующие врачи с действующей швейцарской медицинской лицензией, работающие в швейцарских клиниках. Швейцарская система сертификации врачей — одна из самых строгих в Европе.
Является ли Alpine Diagnostics диагностическим центром или больницей?+
Нет. Alpine Diagnostics не является диагностическим центром и не проводит исследования. Мы специализируемся исключительно на диагностической расшифровке уже выполненных исследований (МРТ, КТ, рентген, маммография и др.).
Работаете ли вы с пациентами по всему миру?+
Да. Пациенты из любой страны могут запросить радиологическое второе мнение через наш защищённый онлайн-портал. Мы регулярно работаем с пациентами из России, Казахстана, Узбекистана, стран СНГ и других регионов.
Как это работает
Как отправить снимки для получения второго мнения радиолога?+
Загрузите файлы DICOM через наш защищённый портал — это займёт около 5 минут, без записи. Мы принимаем МРТ, КТ, рентген и маммографию, которые можно получить в вашем диагностическом центре на CD, USB или через портал пациента. Портал доступен круглосуточно на русском, немецком и английском языках.
Как быстро я получу второе мнение радиолога?+
Стандартная доставка — 72 часа. Приоритетная доставка — 24 часа (+CHF 60). Среднее время выполнения — около 36 часов. Если срок Priority 24ч не соблюдён, плата за приоритет возвращается.
Доверие и защита данных
Кто именно анализирует мои снимки?+
Каждое исследование рассматривает швейцарский сертифицированный радиолог узкой специализации — не врач общей практики, не ИИ и не лаборант. Тип вашего исследования определяет, какой специалист будет назначен: МРТ коленного сустава — специалисту по опорно-двигательному аппарату, маммограмма — эксперту по визуализации молочной железы, МРТ головного мозга — нейрорадиологу. Медицинский директор, д-р мед. Оксана Смагулова, контролирует качество всех заключений.
Вы действительно независимы?+
Да. Alpine Diagnostics — самостоятельная диагностическая практика. Мы не связаны ни с одним центром визуализации, клиникой или хирургической командой. Мы не проводим исследования и не рекомендуем лечение. Наши радиологи не имеют иных финансовых интересов, кроме предоставления честной и точной интерпретации.
Как защищены мои медицинские данные?+
Все данные шифруются от начала до конца и хранятся на швейцарских серверах в соответствии с FADP (Федеральный закон Швейцарии о защите данных), одной из самых строгих систем защиты конфиденциальности в мире.
Почему удалённому второму мнению можно доверять так же, как очной консультации?+
Радиология по своей природе является дистанционной дисциплиной — ваш радиолог анализирует снимки на экране, а не осматривает вас лично. Важна экспертиза специалиста и качество анализа, а не физическая близость. Подбор по специализации в Alpine означает, что ваше исследование рассматривает эксперт, работающий исключительно с данным типом визуализации.
Использование заключения
Можно ли показать заключение своему лечащему врачу?+
Да. Каждое заключение — это полноценный медицинский диагностический документ в том же профессиональном формате, который врачи получают из радиологических отделений клиник: подробные находки, клиническая оценка и рекомендации по дальнейшим действиям, а также понятное резюме для пациента.
Какие виды исследований вы принимаете?+
Мы расшифровываем МРТ, КТ, рентген, маммографию и УЗИ по всем областям тела — включая предоперационное подтверждение, онкологический стадинг, маммографию (BI-RADS 3–4), спортивные травмы, неврологическую визуализацию и контроль хронических заболеваний.
Что если второе мнение подтвердит мой первоначальный диагноз?+
Это тоже ценный результат: вы можете продолжить лечение со значительно большей уверенностью. Исследования показывают, что второе мнение радиолога выявляет клинически значимые расхождения в диагнозе примерно в каждом пятом случае — так что подтверждение исходного заключения даёт вам и вашему врачу твёрдую почву для дальнейших действий. Проигрышного сценария здесь не существует.
Цены и сроки
Сколько стоит второе мнение радиолога?+
Цены начинаются от CHF 120 за заключение одного специалиста (Essential). Консенсусное заключение двух радиологов (Conscientious) стоит CHF 192. Приоритетная доставка за 24 часа — дополнительно CHF 60.
Сколько времени занимает второе мнение?+
Среднее время выполнения — 36 часов. Стандартная доставка — 72 часа, с возможностью приоритетной доставки за 24 часа. Если срок Priority 24ч не соблюдён, плата за приоритет возвращается.
Нужно ли направление от врача?+
Нет. Пациенты могут запросить второе мнение напрямую через наш сайт, без направления. Вы загружаете файлы DICOM через наш зашифрованный портал и получаете заключение по электронной почте.