Как отправить снимки для получения второго мнения радиолога?+
После оплаты вы получаете персональную зашифрованную ссылку для загрузки. Загрузите файлы DICOM вашего МРТ, КТ, рентгена, УЗИ или маммографии. Их можно получить в диагностическом центре или клинике на диске, USB-накопителе или скачать из личного кабинета пациента; медицинские учреждения обязаны выдать вам копию по запросу. Приложите предыдущие заключения, если они есть. Если у вас только диск или вы не уверены, какие файлы загружать, Катерина проведёт вас через процесс. Мы общаемся на русском, английском, немецком и итальянском языках.
Как быстро я получу второе мнение радиолога?+
Большинство заключений приходит менее чем за 24 часа. Стандартная доставка в течение 72 часов включена в каждый пакет. С опцией Приоритет (+CHF 100) срок 24 часа становится обязательным, и мы возвращаем доплату, если не уложимся. Отсчёт начинается, как только ваши снимки и заполненная анкета поступили к нам. Заключение приходит в виде зашифрованной ссылки для скачивания по электронной почте.
Кто анализирует мои снимки?+
Радиолог с швейцарской лицензией и узкой специализацией, соответствующей вашему исследованию: специалист по опорно-двигательному аппарату для МРТ колена, нейрорадиолог для МРТ головного мозга, специалист по визуализации молочной железы для маммографии. Не врач общей практики, не лаборант и не алгоритм. В заключении указаны имя и специализация радиолога, который анализировал ваш случай. Alpine Diagnostics независима: мы не проводим исследования на собственных аппаратах, не оперируем и не лечим, и у нас нет финансового интереса в том, где вы будете лечиться дальше.
Могу ли я задать радиологу свои собственные вопросы?+
Да, и мы это приветствуем. В анкете есть место для вашей истории, конкретных вопросов и всего, что, по вашему мнению, было упущено или не объяснено в исходном заключении. Пронумерованные вопросы, названия анатомических структур, измерение, которое вы хотите проверить, техническое задание, если вы сами врач: всё это передаётся радиологу, и на каждый пункт даётся письменный ответ в заключении. Если после прочтения заключения появится новый вопрос, вы можете заказать дополнительный письменный ответ.
Могу ли я использовать заключение у своего врача, в страховой компании или в медицинской комиссии?+
Да. Каждое заключение представляет собой официальную радиологическую интерпретацию в том формате, который врачи получают из радиологических отделений клиник: подробное описание, выводы и рекомендации по дальнейшим действиям, с подписью, именем и специализацией радиолога с швейцарской лицензией, а также понятное резюме для вас. Лечащие врачи работают с ним напрямую. Для страховых компаний, работодателей, юристов или медицинских комиссий заключение объективно документирует находки на снимках; мы описываем то, что показывают изображения, и не принимаем чью-либо сторону. Там, где две подписи имеют больший вес, выбирайте Conscientious или Elite.
Какие виды исследований и области тела вы принимаете?+
МРТ, КТ, рентген, УЗИ и маммография всех областей тела: головной мозг и позвоночник, голова и шея, грудная клетка, брюшная полость и малый таз, молочная железа, суставы и опорно-двигательный аппарат. Типичные причины: решение о лечении или операции, неясная проблема с несколькими предыдущими исследованиями, онкологическое стадирование и контроль, спортивная травма, находка, за которой нужно наблюдать, снимок, сделанный за рубежом, или заключение, которое вы хотите проверить у специалиста в данной области. Мы анализируем существующие снимки; сами исследования мы не проводим.
Что считается зоной и что означает сравнение с предыдущими снимками?+
Одна зона означает одну анатомическую область в одном исследовании: одно колено, поясничный отдел позвоночника, головной мозг, грудная клетка. Весь позвоночник считается тремя зонами. Пакеты Longitudinal и Elite сравнивают ваше текущее исследование с предыдущими исследованиями той же зоны и описывают, что изменилось. Два разных исследования разных зон получают отдельные заключения. Если два существующих заключения противоречат друг другу, сообщите нам до заказа; Катерина порекомендует пакет, который разрешит этот вопрос.
Что если второе мнение подтвердит моё первоначальное заключение?+
Тогда у вас есть то, ради чего приходит большинство пациентов: второй специалист независимо подтвердил интерпретацию, и вы с вашим врачом можете двигаться дальше на твёрдой основе. Опубликованные исследования сообщают о клинически значимых расхождениях примерно от 10 до 30% повторных прочтений, в зависимости от области тела и специализации. Если мы видим что-то иное, мы говорим об этом прямо и объясняем ход рассуждений, чтобы вы и ваш врач могли решить, что с этим делать.
Сколько стоит второе мнение радиолога?+
Alpine Essential CHF 260 (один радиолог, одна зона), Alpine Longitudinal CHF 400 (один радиолог, текущее исследование плюс все предыдущие снимки зоны), Alpine Conscientious CHF 460 (два радиолога, одно консенсусное заключение), Alpine Elite CHF 600 (два радиолога, полная история визуализации). Каждая дополнительная зона: +CHF 180 с одним радиологом, +CHF 320 с двумя. Стандартная доставка в течение 72 часов входит в каждый пакет; Приоритет 24 часа стоит +CHF 100 с возвратом доплаты, если мы не уложимся в срок. Цены фиксированы в швейцарских франках; при оформлении заказа вы видите сумму в своей валюте. Без скрытых платежей, без подписки.
Используется ли искусственный интеллект для моего заключения?+
Нет. Искусственный интеллект не используется для диагностической оценки; все выводы в вашем заключении сделаны радиологами. ИИ мы применяем исключительно для операционной эффективности, чтобы упростить и ускорить административные процессы за кулисами.
Можно ли просто попросить чат-бот с ИИ объяснить моё заключение?+
Чат-бот может объяснить термины во вставленном тексте заключения, и для начала это бывает полезно. Но обычно он работает с этим текстом или несколькими скриншотами, а не со всем исследованием, в котором часто сотни изображений, и не несёт медицинской ответственности за свои ответы. В Alpine лицензированный в Швейцарии врач-радиолог сам изучает изображения, письменно отвечает на ваши вопросы и подписывает заключение своим именем и специальностью.
