MRT- und CT-Zweitmeinung
aus der Schweiz

So bekommen Sie Ihre Bilder von der Praxis oder Klinik

Sie haben das Recht auf eine Kopie der Daten, die eine Praxis oder Klinik über Sie speichert, und dazu gehören Ihre Aufnahmen und Befunde. Der Europäische Gerichtshof hat 2023 entschieden, dass die erste Kopie der Patientenakte kostenlos ist und dass Sie Ihren Antrag nicht begründen müssen. Die Praxis muss spätestens innert eines Monats reagieren (Hamburgische Beauftragte für Datenschutz). In Österreich gilt dieselbe Datenschutz-Grundverordnung.

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   An die richtige Stelle wenden

   Schreiben Sie an die radiologische Praxis oder die Radiologie der Klinik, in der Sie untersucht wurden. Ein formloser Antrag per E-Mail oder Brief genügt. Schreiben Sie ausdrücklich, dass Sie eine «Kopie nach Artikel 15 DSGVO» beantragen.

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   Die Bilder verlangen, nicht nur den Befund

   Einen Befundtext allein kann niemand neu befunden. Verlangen Sie die vollständigen Bilddaten im DICOM-Format, dem Standardformat für medizinische Bilder, und den schriftlichen Befund. Gibt es frühere Aufnahmen derselben Körperregion, fordern Sie diese ebenfalls an: Der Vergleich mit Voraufnahmen ist oft entscheidend.

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   Die Form wählen

   Praxen geben Bilder auf CD oder DVD, auf einem USB-Stick oder als Download über ein Patientenportal heraus. Jede dieser Formen funktioniert bei uns. Haben Sie nach der Untersuchung bereits eine CD bekommen, reicht diese in den meisten Fällen.

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   Die erste Kopie kostet nichts

   Verlangt die Praxis Kopierkosten für die erste Kopie, verweisen Sie auf das Urteil des Europäischen Gerichtshofs vom 26. Oktober 2023 (C-307/22). Ein Entgelt ist erst für weitere Kopien zulässig.

Text zum Kopieren

Passen Sie die Angaben in eckigen Klammern an. Senden Sie den Text an die Praxis oder die Radiologie der Klinik und bewahren Sie eine Kopie mit Datum auf.

Betreff: Antrag auf Kopie meiner radiologischen Bilddaten nach Art. 15 DSGVO

Sehr geehrte Damen und Herren

Hiermit beantrage ich nach Artikel 15 Absatz 3 DSGVO eine Kopie meiner bei Ihnen gespeicherten radiologischen Daten:
[Art der Untersuchung, zum Beispiel MRT der Lendenwirbelsäule] vom [Datum] sowie alle früheren Aufnahmen derselben Region.

Bitte stellen Sie mir die vollständigen Bilddaten im DICOM-Format zusammen mit den schriftlichen Befunden zur Verfügung, als sicheren Download-Link oder auf CD, DVD oder USB-Stick.
Nach dem Urteil des Europäischen Gerichtshofs vom 26. Oktober 2023 (C-307/22) ist die erste Kopie unentgeltlich.

Meine Angaben: [Vorname Name], [Geburtsdatum], [Adresse], [E-Mail], [Telefon].

Freundliche Grüsse
[Name]

Quellen: Hamburgische Beauftragte für Datenschutz, EuGH stärkt Recht auf kostenlose Erst-Kopie der Patientenakte (2023); EuGH, Urteil vom 26. Oktober 2023, C-307/22 (Kopien der Patientenakte)

Was Ihre Versicherung zahlt

Gesetzliche Krankenversicherung: Eine radiologische Zweitmeinung auf eigenen Wunsch zahlt die Krankenkasse in der Regel nicht, auch nicht bei Alpine. Einen gesetzlichen Anspruch auf eine Zweitmeinung gibt es nach § 27b SGB V vor bestimmten planbaren Eingriffen, zum Beispiel an der Wirbelsäule, beim Knie- oder Hüftgelenkersatz oder bei einer Schulterarthroskopie. Diese Zweitmeinung geben in Deutschland dafür zugelassene Ärztinnen und Ärzte; Alpine gehört nicht dazu (Gemeinsamer Bundesausschuss). Manche Krankenkassen bieten zusätzlich eigene Zweitmeinungsprogramme an; fragen Sie Ihre Kasse.

Private Krankenversicherung: Ob und wie viel Ihre PKV erstattet, hängt von Ihrem Tarif ab. Die Musterbedingungen der PKV erstrecken den Versicherungsschutz auf Heilbehandlung in Europa, also auch in der Schweiz; Voraussetzung ist die medizinische Notwendigkeit (MB/KK, § 1). Ärztinnen und Ärzte in Deutschland rechnen nach der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) ab. Alpine ist eine Schweizer Praxis und berechnet einen Festpreis in Franken, ohne GOÄ-Ziffern. Fragen Sie Ihre Versicherung deshalb vor der Bestellung, ob und bis zu welchem Betrag sie eine Zweitbefundung aus der Schweiz erstattet. Eine Erstattung können wir nicht zusagen.

Österreich: Klären Sie bitte vor der Bestellung mit Ihrer Krankenkasse oder Ihrer privaten Zusatzversicherung, ob sie etwas übernimmt. Wir rechnen nicht direkt mit Versicherungen ab; Sie erhalten eine Rechnung zum Einreichen.

Quellen: Gemeinsamer Bundesausschuss, Zweitmeinung bei planbaren Eingriffen; PKV-Verband, Musterbedingungen 2009 für die Krankheitskostenversicherung (MB/KK), § 1; Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ), § 1 Anwendungsbereich

Warum Alpine teurer ist, und für wen sich das lohnt

In Deutschland bieten dort approbierte Radiologinnen und Radiologen Online-Zweitmeinungen an. Eine Zweitbefundung mit Vergleich der Voraufnahmen und Lieferung innert 24 Stunden kostet dort ab rund EUR 170 pro Körperregion; einfache Zweitbefundungen ohne diese Leistungen gibt es günstiger (öffentliche Angebote, gelesen am 7. November 2026). Viele dieser Angebote werden nach GOÄ abgerechnet, was die Einreichung bei der PKV erleichtern kann. Wenn Ihnen eine solide Zweitbefundung zum tiefsten Preis genügt, ist ein deutsches Angebot oft die passende Wahl.

Bei Alpine zahlen Sie mehr und bekommen dafür einen Festpreis, der vor der ersten Bildbetrachtung feststeht; eine schriftliche Antwort auf jede Ihrer Fragen und eine allgemeinverständliche Zusammenfassung in jedem Paket; den Vergleich mit allen Voraufnahmen der Region als eigenes Paket (Longitudinal); zwei Radiologen mit gemeinsamem, doppelt unterzeichnetem Konsensbefund (Conscientious, Elite); Ihre Radiologin oder Ihren Radiologen mit Namen und Facharzttitel; den Befund auf Deutsch, Englisch, Russisch oder Italienisch; und Caterina auf WhatsApp von der ersten Frage bis zum Befund.

Unsere Radiologen sind in der Schweiz zugelassen, nicht in Deutschland approbiert. Ihr behandelnder Arzt liest unseren Befund als externe fachärztliche Meinung und entscheidet mit Ihnen, wie er ihn nutzt. Eine Zweitmeinung kann den ersten Befund bestätigen oder auf Punkte hinweisen, die eine Besprechung wert sind; die Entscheidung über Ihre Behandlung bleibt bei Ihnen und Ihrem Behandlungsteam.