Häufige Fragen

Alpine Diagnostics KlG ist eine familiengeführte Schweizer Radiologiepraxis mit Sitz in Zürich. Wir sind spezialisiert auf die fachärztliche Befundung radiologischer Untersuchungen, mit Schwerpunkt auf Online-Zweitmeinungen für Privatpatienten und Teleradiologie für medizinische Einrichtungen.

Ja. Alpine Diagnostics ist vollständig nach Schweizer Medizinalrecht zugelassen. Unsere Radiologen sind praktizierende Ärzte mit aktiver Schweizer Approbation, die an Schweizer Spitälern tätig sind. Facharzttitel sind in der Schweiz eidgenössisch geregelt; unsere Radiologen verfügen über in der Schweiz anerkannte Facharzttitel in Radiologie (MEBEKO) und eine aktive Schweizer Berufsausübungsbewilligung.

Nein. Alpine Diagnostics ist kein Bildgebungszentrum und führt keine Untersuchungen durch. Wir sind ausschliesslich auf die diagnostische Befundung bereits durchgeführter Untersuchungen spezialisiert (MRT, CT, Röntgen, Mammographie und mehr).

Ja. Patienten aus jedem Land können online eine radiologische Zweitmeinung anfordern. Bisher haben wir Patienten aus 18 Ländern betreut, die meisten aus Grossbritannien, Kanada, Australien, der Schweiz und Irland.

Nach der Bezahlung erhalten Sie einen persönlichen verschlüsselten Upload-Link. Laden Sie die DICOM-Dateien Ihres MRT, CT, Röntgens, Ultraschalls oder Ihrer Mammographie hoch. Sie erhalten diese von Ihrem Institut oder Spital auf CD, USB-Stick oder als Download aus dem Patientenportal; Leistungserbringer sind verpflichtet, Ihnen auf Anfrage eine Kopie herauszugeben. Fügen Sie Ihre Vorbefunde bei, wenn Sie welche haben. Wenn Sie nur eine CD haben oder unsicher sind, welche Dateien Sie hochladen sollen, begleitet Sie Caterina dabei. Wir korrespondieren auf Deutsch, Englisch, Russisch und Italienisch.

Die meisten Befunde treffen in weniger als 24 Stunden ein. Die Standardlieferung innerhalb von 72 Stunden ist in jedem Paket enthalten. Mit Priority (+CHF 100) sind die 24 Stunden verbindlich, und wir erstatten die Priority-Gebühr, falls wir die Frist verpassen. Die Frist beginnt, sobald Ihre Bilder und Ihr ausgefüllter Fragebogen bei uns eingegangen sind. Ihr Befund kommt als verschlüsselter Download-Link per E-Mail.

Jede Aufnahme wird von einem unserer in der Schweiz zugelassenen Fachradiologen befundet, nicht von einem Generalisten, nicht von einer KI und nicht von einem Techniker. Ihr Bildgebungstyp bestimmt, welcher Spezialist zugewiesen wird: Knie-MRTs an einen muskuloskelettalen Experten, Mammographien an eine Spezialistin für Brustbildgebung, Hirn-MRTs an einen Neuroradiologen. Unsere Ärztliche Leiterin, Fachärztin für Radiologie Oxana Smagulova, überwacht die Qualität aller Befunde. Jeder Befund trägt Name und Facharzttitel des Radiologen, der Ihren Fall beurteilt hat.

Ja. Alpine Diagnostics ist eine eigenständige diagnostische Praxis. Wir sind nicht mit Bildgebungszentren, Spitälern oder chirurgischen Teams verbunden. Wir führen keine Bildgebung durch und empfehlen keine Behandlungen. Unsere Radiologen haben keinen anderen finanziellen Anreiz als die Erstellung einer ehrlichen, akkuraten Befundung.

Alle Daten werden Ende-zu-Ende verschlüsselt und auf Schweizer Servern gespeichert, konform mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

Radiologie ist grundsätzlich eine bildschirmbasierte Disziplin: Ihr Radiologe beurteilt Ihre Aufnahmen immer am Monitor, nicht durch eine persönliche Untersuchung. Entscheidend ist die fachärztliche Expertise, nicht die räumliche Nähe. Durch unser Subspezialistenmatching wird jede Aufnahme von einem Experten beurteilt, der sich ausschliesslich auf diesen Bildgebungstyp spezialisiert hat.

Nein. Künstliche Intelligenz wird nicht für die diagnostische Beurteilung eingesetzt; alle Schlussfolgerungen in Ihrem Befund stammen von den Radiologen. KI nutzen wir ausschliesslich für die operative Effizienz, um administrative Abläufe im Hintergrund zu vereinfachen und zu beschleunigen.

Ja, und wir ermutigen Sie dazu. Der Fragebogen bietet Platz für Ihre Vorgeschichte, Ihre konkreten Fragen und alles, was Ihrer Ansicht nach im Originalbefund übersehen oder nicht erklärt wurde. Nummerierte Fragen, benannte anatomische Strukturen, ein Mass, das Sie geprüft haben möchten, ein Befundungsauftrag, falls Sie selbst Ärztin oder Arzt sind: Alles geht an den Radiologen, und jeder Punkt wird im Befund schriftlich beantwortet. Taucht nach der Lektüre des Befunds eine neue Frage auf, können Sie eine zusätzliche schriftliche Antwort buchen.

Ja. Jeder Befund ist eine formelle radiologische Beurteilung im Format, das Ärzte aus Spital-Radiologien kennen: detaillierte Befunde, Beurteilung und Empfehlung zum weiteren Vorgehen, unterzeichnet mit Name und Facharzttitel eines in der Schweiz zugelassenen Radiologen, dazu eine allgemeinverständliche Zusammenfassung für Sie. Behandelnde Ärzte arbeiten direkt damit. Für Versicherungen, Arbeitgeber, Rechtsvertreter oder Gutachterstellen dokumentiert der Befund die Bildgebung objektiv; wir beschreiben, was die Bilder zeigen, und nehmen keine Partei. Wo zwei Unterschriften mehr Gewicht haben, wählen Sie Conscientious oder Elite.

MRT, CT, Röntgen, Ultraschall und Mammographie aller Körperregionen: Gehirn und Wirbelsäule, Kopf und Hals, Thorax, Abdomen und Becken, Brust, Gelenke und Bewegungsapparat. Typische Anlässe: ein Behandlungs- oder Operationsentscheid, ein ungeklärtes Problem mit mehreren Voruntersuchungen, onkologisches Staging und Verlaufskontrolle, eine Sportverletzung, ein Befund, der über die Zeit beobachtet werden muss, eine im Ausland gemachte Aufnahme oder ein Befund, den Sie von einem Spezialisten des Fachgebiets prüfen lassen möchten. Wir beurteilen bestehende Bilder; wir führen keine Untersuchungen durch.

Eine Region ist ein anatomischer Bereich in einer Untersuchung: ein Knie, die Lendenwirbelsäule, das Gehirn, der Thorax. Die gesamte Wirbelsäule sind drei Regionen. Longitudinal und Elite vergleichen Ihre aktuelle Untersuchung mit Ihren früheren Untersuchungen derselben Region und berichten, was sich verändert hat. Zwei verschiedene Untersuchungen unterschiedlicher Regionen erhalten je einen eigenen Befund. Widersprechen sich zwei bestehende Befunde, sagen Sie es uns vor der Bestellung; Caterina empfiehlt Ihnen das Paket, das die Frage klärt.

Dann haben Sie, wofür die meisten Patienten kommen: Ein zweiter Spezialist hat die Beurteilung unabhängig bestätigt, und Sie und Ihr Arzt können auf sicherem Boden weitergehen. Publizierte Studien berichten je nach Körperregion und Subspezialisierung von klinisch relevanten Abweichungen in rund 10 bis 30% der Zweitbefundungen. Sehen wir etwas anderes, sagen wir es klar und begründen es, damit Sie und Ihr Arzt entscheiden können, was daraus folgt.

Alpine Essential CHF 260 (ein Radiologe, eine Region), Alpine Longitudinal CHF 400 (aktuelle Untersuchung plus alle Voraufnahmen der Region), Alpine Conscientious CHF 460 (zwei Radiologen, ein Konsensbefund), Alpine Elite CHF 600 (zwei Radiologen, vollständige Bildgebungsgeschichte). Jede zusätzliche Region: +CHF 180 mit einem Radiologen, +CHF 320 mit zwei. Die Standardlieferung innerhalb von 72 Stunden ist in jedem Paket enthalten; Priority 24 Stunden kostet +CHF 100, Rückerstattung, falls wir die Frist verpassen.

Die meisten Befunde treffen in weniger als 24 Stunden ein. Die Standardlieferung innerhalb von 72 Stunden ist in jedem Paket enthalten. Mit Priority (+CHF 100) sind die 24 Stunden verbindlich, und wir erstatten die Priority-Gebühr, falls wir die Frist verpassen. Die Frist beginnt, sobald Ihre Bilder und Ihr ausgefüllter Fragebogen bei uns eingegangen sind. Ihr Befund kommt als verschlüsselter Download-Link per E-Mail.

Nein. Patienten können direkt über unsere Website eine Zweitmeinung anfordern, ohne Überweisung. Nach der Zahlung laden Sie Ihre DICOM-Dateien über Ihren persönlichen verschlüsselten Tresorit-Link hoch und erhalten Ihren Befund per E-Mail.